Wie ich schon öfter erwähnt habe: Ich bin in der IT aufgewachsen und schreibe seit fast 20 Jahren in verschiedensten Foren mit. Egal obs ums Gaming, PC-Hardware, Autos, Motorräder, etc.pp. geht.
Ein paar Sachen sind mir hier aufgefallen, die grundsätzlich und gänzlich laufen als ich es jeher online gesehen habe. Hier wird sehr oft das Wort Zensur erwähnt - und genauso häufig mit Moderation verwechselt. Wenn die Spiegel Online bei Flüchtlings-News die Kommentarfunktion sperrt - ist das dann auch Zensur?! Oder einfach nur aktive Moderation, um einer erhöhten und außufernden Art von Flatulenzen der Mitleser zu reagieren?!
So oder so ähnlich könnte man das hier sehen. Eine aktive Moderation gibt es so ziemlich in jedem Forum. 1-2 Forenbetreiber, 2-4 Admins und (je nach Mitgliederanzahl) ein paar besonders langlebige Mitglieder, die sich mit dem Thema Moderation und Abstimmung zu einer gesunden Forendiskussion auskennen, meist ca. 3-5 Mods hierzu. Einfach um zu gewährleisten, dass zu jeder Tageszeit jemand da sein könnte bzw. mitliest, wenn ein Beitrag ausufert und beleidigend, thematisch grenzwertig oder sogar rechtsradikal, politisch etc. wird. Und nochmal: das hat NICHTS mit Zensur zu tun, denn ein Moderator merkt im Regelfall mit einer kleinen Notiz an, dass der User hier gerügt wurde für Thema xy und deshalb der Beitrag weg ist.
Leider gibt es hier, wie ich bereits auch schon öfter erwähnt habe, zu viele Mitglieder, die meines Erachtens keine bis wenig Ahnung von IT und der Forenherkunft mitsamt deren allgemein existierenden Netiquette und Verhaltensregeln auskennen. Auch das einfache Beispiel, dass ich als Forenneuling hier evtl. die Forensuche bemühen und zum Thema
ÖL etwas finden möchte, aber nichts finde, da die entsprechenden Threads zugemüllt sind und einen eigenen Thread erstelle, öffne ich im selben Moment die Büchse der Pandora. Du kannst du die Sekunden und Minuten abzählen, bis im Thread 4 User antworten, dass sie genervt über das Thema sind, 3-4 sind Oberlehrer und weisen auf die Suchfunktion hin und weitere 5 User thematisieren Palmöl, Ölkrise und landen am Ende beim Mitas-Reifen und finden sich auch noch witzig, 2 Seiten sind gefüllt und keiner blickt mehr durch - das geht alles am Threadersteller vorbei und (in meinen Augen) respektlos gegenüber seiner hilfesuchenden Frage. Sammelthreads & FAQs würden hierzu helfen, die man in den jeweiligen Unterforen oben anpinnen kann, um auch die Suche deutlich zu erleichtern - und diese vom üblichen Laber-Müll befreit - konzentriert zu Infos führen kann.
Es geht auch nicht darum, dem Forum seinen Freigeist zu nehmen oder der Dynamik der Threads zu befreien. Aber wenn ich eine sachliche Thematik eröffne, habe ich keinen Bock, mich dafür rechtfertigen zu müssen, wieso ich bspw. bei der Probefahrt eine Maschine unbeabsichtigt in den Begrenzer gefahren habe. Solche Dinge
@Ralph sind genau die persönlichen Angriffe, die im Kleinen aber Feinen in vielen Threads stattfinden. Aber
genau dieser geistige Dünnpfiff, dem hier viel Freiraum gelassen wird im Forum, führt dazu, dass ernsthafte Themen und sachliche, teilweise auch wirklich lehrreiche Diskussionen, in nichtendenden, absolut sinnlosen Diskussionen und gegenseitigen Angriffen enden. Einfach weil den Usern Narrenfreiheit gewährt wird und keinerlei Moderation stattfindet. Und die logische Schlussfolgerung ist, dass sich bestimmte Leute vom Forum abwenden, weil Ihnen die Freizeit einfach zu lieb ist, als sich mit Usern herumzustreiten, die sich in der vermeintlichen Anonymität sicher wahren und hier persönliche Interferenzen in Form von Posts ablassen.
Nochmal: Toleranz ja, aber noch mehr Rücksicht. Freigeist ja, aber noch mehr Bedacht. Offtopic ja, immer mit Respekt.
Eine Moderation wird dann benötigt, wenn die Mitgliederanzahl und Beitragszahl dermaßen hoch geht, dass eine inaktive "laissez faire"-Taktik einfach nicht mehr aufgehen kann, weil zu viele individuelle Charaktere unter den Usern beherbergt sind, die auch nicht alle der selben Meinung sind und die selbe Ansicht vertreten. Wofür sonst bräuchten wir in der freien Welt die Polizei, da funktionierts doch auch nicht ohne etwas "dudududu"?!
Letztes Beispiel am Forum von Computerbase.de: Gegründet 1999, ca. 371.000 Mitglieder, davon natürlich nur ein kleiner Teil aktiv im Forum. Anzahl aktiver Mods:
29!
Just my 2 cents zu dem Thema. Habe fertig, genug Zeit investiert.
Greets